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更新日:2017年6月2日

消費生活

消費生活トラブルとは?

架空請求・悪質商法・契約トラブル・多重債務など、鳥羽市内においても消費生活に関するトラブルが発生しています。このページでは、消費生活トラブルについての情報提供をしています。

【目  次】
1.消費生活トラブルでお困りの方へ
2.トピックス
3.関連リンク

  1.消費生活トラブルでお困りの方へ

鳥羽市では、平成20年度から、週に2回、火曜日と金曜日に、消費生活相談員による専門窓口を設置し、さまざまな消費生活相談を受付けています。平成22年度から、より相談業務に広く対応するため、開設日を1日増設し、週に3回、月曜・水曜・金曜日としました。消費生活でお困りの方は、ぜひ本市消費生活相談窓口をお気軽にご利用ください。

また、土日祝日については、全国共通の電話番号から身近な消費生活相談窓口をご案内する消費者ホットラインが、平成27年7月1日より3桁の電話番号「188(嫌や!)」での案内を開始します。年末年始(12月29日~1月3日)を除いて原則毎日ご利用いただけます。

・鳥羽市消費生活相談室
【開所日】 月曜・水曜・金曜 9:00~16:00 ※祝日、年末年始はお休みとなります。
【場所】 鳥羽市民文化会館3階
【TEL】 0599-25-1241
【FAX】 0599-26-4330
【相談方法】 来室・電話
【相談対応】 消費生活相談員・行政職員

・鳥羽市くらしの相談ネットワーク
【開所日】 随時
【場所】 保険福祉センターひだまり、鳥羽市民文化会館、旧小浜小学校
【TEL】 0599-25-1188
【FAX】 0599-25-1117
【相談方法】 来室・電話
【相談対応】 民生委員・司法書士・弁護士・人権擁護委員・行政相談委員等
【相談スケジュール】 鳥羽市社会福祉協議会ホームページをご覧下さい

・三重県消費生活センター

【開所日】 平日・日曜 9:00~16:00 ※土曜、祝日、年末年始はお休みとなります。
【場所】 三重県津市栄町庁舎3階(三重県津市栄町1-954)
【TEL】 059-228-2212
【FAX】 059-224-3372
【相談方法】 来室・電話
【相談対応】 消費生活相談員

・全国消費生活相談員協会
【相談日時】 土曜・日曜(東京) 日曜(大阪) 10~12時、13時~14時
【TEL】 03-3448-1409(東京) 06-6203-7650(大阪)
【FAX】 03-5614-0743(東京) 06-6203-7684(大阪)
【相談方法】 電話
【相談対応】 消費生活相談員

  2.トピックス

  3.関連リンク

よくある質問

お問い合わせ

所属課室:農水商工課商工労政係

〒517-0011 三重県鳥羽市鳥羽三丁目1-1

電話番号:0599-25-1156

ファックス番号:0599-26-2810